服装生产厂家对服装零售的一些看法

    服装创业，我们会犯很多错误，原谅自己非常重要，否则你永远找不准自己的位置， 席慕蓉那句话说的特别对：所有走过的路都有不得不这样跋涉的理由。

    服装店竞争环境日趋激烈，除了线下实体店外，线上电商和微商分割了相当一部分客流量。我们微学院服装社群里，也经常再聊自己的店为什么没生意，为什么把服装生意做的如此捉襟见肘，今天跟大家说说怎么提高自己店铺的客流量吧，一直以来，大家都非常关心这个问题，上午跟群里的很多高手单独聊了聊，总结了一些她们实战的经验，希望你们会喜欢。

    服装店想要有人气，营造气氛是第一要素，关于店铺环境和气氛营造，好的服装运营高手但凡新店开张、店庆或是大促活动档期期间，门店氛围都会充分营造，方法很多，包括促销海报、促销堆头、DM手册更是大量投放在店铺入口处，并有组织的进行请客入店等多种方式结合，去提升门店的顾客进店率。

    服装店门口可以装计数器，能统计每天进店的人流量，每天要记录和统计一下进店人数、通行客数，从而推算一下顾客流失率，然后去反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的？有多少是因为店里商品结构和产品缺货造成的？有多少是因为备货不足造成的？据此，无论是主观原因还是客观原因，自己找问题去努力进行改进。

    服装店一定要优化产品结构，明确哪些是现金流产品、竞争类产品和利润产品等等。如此，才能合理赢取利润。主题促销和活动促销战术其实大同小异，比如买赠活动，哪行哪业都做，却不知其中道理，同样买赠，别人赚钱我们却赔本，这是为什么呢？做活动预案前，先要明确一个方向，本次活动是亏本赚吆喝，还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。每一次活动做得都要有目的性，清货还是赚钱，你都需要有所得。

    每一个服装创业者，都需要有专业知识和销售技能，要能快速的找到服装店存在的问题，熟悉商品知识、懂得顾客所需、会搭配销售等等，会让你否店员，只知道死推利润高的衣服，而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。

    你有没有想过？服装的质量和产品价格在服装店经营过程中：哪些交易未成功是质量原因？哪些未成交是价格原因？质量原因导致回头客流失，同时存在潜在赔偿风险，集中反映的价格问题或是敏感品种价格，一定要作调整。

    除了上述因素，交易次数和客单价还受服装店所处商圈、所处地理位置的购买力和顾客群体属性影响，我们按地理位置可以把所有门店划分在几种属性里，如地处交通要道的、老居民区、新居民区、校园区、商业街、商超店内等，通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律，检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出解决方案。每一个服装店生意不好的原因都不一样，想找出问题所在，必须靠自己根据自身条件去发现问题。

    服装店赚钱，靠的是服装的高速流转，服装的周转次数、是服装零售重要的指标，它体现了服装店的效率，如果不能很好的解决这个问题，服装店将陷于库存积压，资金流不畅等诸多问题。市场在淘汰低效率的服装店，服装店也在选择中淘汰低效率的供应商。“末位淘汰”不仅应用于人力资源管理上，而且日益被服装行业所重视，从而应用在对于品牌和经销商的管理上，这在做商场的服装创业者身上最有体会。服装店要想活的长久，不能单纯地追求速度和数量，更要注重质量和品质。

    广东的气温，高高低低，忽冷忽热，马上又要到夏天了，江西的客户小李说：现在天气越来越热了，春装越来越不好走了，难得有客户上门，人家还不愿意试衣服，匡匡服装也觉得再好的产品，只有穿在身上才有感觉，一般而言，一件衣服，顾客穿上后既舒适又合适，而且颜色、款式切合顾客的喜好，会产生一种强烈的购买欲望，而这个时候产生的购买欲一定会比只是简单的观看产品所产生的要强烈的多。所以说明什么呢？引导客户去试衣服，在你店铺流量不是很好的时候，是一个非常好的方法。

    正如前面所说，你需要了解你的产品，做服装每一件产品都有它的独特价值，有它的需求人群。在推销之前,不仅要找出每一件产品的设计理念和卖点、工艺特色，更重要的是，要找出每一件产品顾客的要求和目标顾客群。这样能把库存中一些好的款式卖到几百块，其实成本也就三四十。

    我们卖衣服的时候，要轻松地帮助顾客选出合适的款式，让顾客真正体验到你深厚的专业水准和优质服务，无形之中，也增加了顾客购买的信心。再好看的产品只有穿着舒服，我们的顾客才会有可能去接受我们的产品。

    匡匡服装建议多穿穿版，很多衣服只有穿过，试试大小，这样给客户推荐的时候，更准确一些，所以导购要自己去试穿产品，只有你自己试穿了，你才会有直接的感受。有些导购员朋友们往往会犯一个错误，那就是只是会试穿自己喜欢的款式，同时在向顾客推荐时会有意识或无意识的去推荐自己喜欢的款式，结果造成了自己喜欢的款式自己很了解，这个款式也很快被销售出去了，而自己不喜欢的产品却永远成了滞销品，所以你要尽量学会，平等的去爱每一件衣服，而不是选择自己喜欢的款式。

    匡匡服装建议大家要学会试穿所有的产品，同时要提炼每一个款式的卖点，这样做才能使我们的产品做到百花齐放。专业的导购在顾客进店铺时，就应该判断知道顾客该穿多大码数的衣服，如果拿的衣服在试穿时总是不合身或不试穿就买了造成穿着后码数太大或太小，会让顾客对你产生不信任，甚至认为产品的质量有问题。以后再来你店里的概率就小了，我们要做老客户的生意，就要增加客户的满意度，以增加客户的回购率。

    作为服装店的老板，我们要做顾客的时尚顾问，不仅要懂得产品卖点知识及专业知识，同时更要懂得流行趋势与时尚搭配。我们时常会发现很多老顾客在再次消费的时候喜欢找上一次接待过他的导购员，原因就是上次那个导购员给她推荐的衣服令她非常的满意，而从使她对导购员产生了信赖感。

    在终端卖场经常会发生这样的事情，一个顾客好不容易同意试穿了，然而不应该的事情发生了，没有合适的尺码。当我们站在顾客的角度理解，好不容易激起的热情一下子被泼了冷水，另外一个方面也会认为我们的导购员不够敬业，有没有码居然自己也不清楚。所以我们一定要了解我们的库存情况，对自己的库存了如指掌，出现断码断色，可以适时适度的进行补货。